0

Fånga dagen genom ett genomtänkt sportlov

Det är februari och sportloven är igång, vilket för många barnfamiljer kan innebära skidåkning, pulka i backen eller skridskor på en av de otaliga skidorter som finns att tillgå. [...]

0

Le mot dina kunder

I Harvard Business Review skriver Bill Taylor om den framgångsrika snabbmatskedjan Pret a Mangers tydliga värdegrund där medarbetarna uppmanas att en le och få kunderna att känna sig som gäster i [...]