In Kalendarium

På konferensen Process Design 2012 den 2 maj lanserar vi nyutgåvan av Björn-Erik Willochs bok Business Process Reengineering! Som försmak bjuder vi nu på Björn-Eriks 3 hetaste BPR-tips:

1) Se till att ni har en välgjord processkarta på översta nivån som beskriver verksamheten på ett sätt som är både komplett, intressant och naturligt. Utan en bra processkarta är det ingen idé att ens starta BPR-arbetet! Du hittar såklart utmärkta, praktiska tips och exempel i boken!

2) Välj en process som alla anser är ”strulig”, dyr och dålig (med stor förbättringspotential!) och sätt siffror på den. Identifiera 1-2 väsentliga mätetal och gräv fram data så att ni verkligen kan kvantifiera förbättringspotentialen!

3) Plocka ett par, tre ”lågt hängande frukter”! Ta t ex min absoluta favorit bland bokens ”generaliserade processmodeller”: 80/20 regeln. Jag har aldrig varit med om en process där inte denna enkla, men kraftfulla, insikt skördade ordentligt med ”frukt”!

Läs mer om konferensen här!

Recommended Posts

Leave a Comment

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.